Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Jacek Jarczok, prowadzący działalność pod marką HeyBuddy.photo, Pszczyna, woj. śląskie.
E-mail: hello@heybuddy.photo

2. Jakie dane zbieram

Zbieram wyłącznie dane, które są niezbędne do realizacji usługi lub odpowiedzi na Twoje zapytanie:

• Imię — aby móc się do Ciebie zwrócić.
• Adres e-mail — do kontaktu i przesyłania plików.
• Treść wiadomości — opis sesji, informacje o psie.
• Zdjęcie przesłane przez Ciebie (opcjonalne) — np. zdjęcie psa do konsultacji lub omówienia sesji.
• Dane do rezerwacji — przy potwierdzeniu terminu (imię, e-mail, ewentualnie numer telefonu — tylko jeśli podasz).

Nie zbieram danych wrażliwych, numerów PESEL, danych płatniczych (płatności obsługuje zewnętrzny system bankowy lub przelew tradycyjny) ani danych dotyczących dzieci.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzam w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie).
• Komunikacja i obsługa korespondencji — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami).
• Realizacja umowy o sesję — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Wystawianie dokumentów rozliczeniowych — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Obrona przed roszczeniami lub ich dochodzenie — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

Nie przetwarzam Twoich danych w celach marketingowych bez Twojej zgody i nie wysyłam newslettera.

4. Okres przechowywania danych

• Korespondencja z formularza (bez rezerwacji) — do 6 miesięcy od ostatniej wiadomości.
• Dane związane z rezerwacją i realizacją sesji — 3 lata od daty sesji (przedawnienie roszczeń).
• Dokumenty rozliczeniowe — 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami.
• Zdjęcia wykonane podczas sesji mogą być przechowywane również po zakończeniu realizacji usługi w celach archiwalnych związanych z prowadzoną działalnością fotograficzną. Nie gwarantuję jednak ich przechowywania przez określony czas ani możliwości ponownego udostępnienia w przyszłości.

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp — możesz poprosić o kopię swoich danych.
• Sprostowanie — możesz poprosić o poprawienie błędnych danych.
• Usunięcie — możesz poprosić o usunięcie danych (prawo do bycia zapomnianym), chyba że są niezbędne z powodów prawnych.
• Ograniczenie przetwarzania — możesz poprosić o wstrzymanie przetwarzania w określonych sytuacjach.
• Przenoszalność — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Sprzeciw — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Skarga do UODO — masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij e-mail na hello@heybuddy.photo. Odpowiem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.

6. Odbiorcy danych

Nie sprzedaję ani nie udostępniam Twoich danych osobom trzecim w celach komercyjnych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• Dostawcy poczty e-mail (LH.pl) — w celu obsługi korespondencji.
• Dostawcy galerii online (jeśli dotyczy) — w celu udostępnienia plików po sesji.
• Organom państwowym — jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Podmioty te działają jako przetwarzające dane na podstawie stosownych umów lub przepisów prawa. Nie przekazuję danych do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

7. Pliki cookie

Strona heybuddy.photo używa Google Analytics do analizy ruchu — narzędzia, które pomaga mi rozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Google Analytics przetwarza informacje o korzystaniu ze strony w sposób ograniczający identyfikację użytkowników zgodnie z ustawieniami prywatności Google Analytics 4.

Jeśli nie wyrazisz zgody (klikając „Tylko niezbędne” w banerze cookies), żadne pliki analityczne nie zostaną zapisane. Swój wybór dotyczący plików cookie możesz zmienić w dowolnym momencie za pomocą ustawień banera cookies lub ustawień przeglądarki.

Dane zbierane przez Google Analytics są anonimizowane (włączona opcja anonymize_ip) i przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google.

8. Zdjęcia — szczególna kategoria danych

Zdjęcia z sesji mogą zawierać wizerunek osób. Podstawą prawną przetwarzania wizerunku jest umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Publikacja zdjęć zawierających wizerunek osób w portfolio, na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej zgody osoby przedstawionej na zdjęciu.

W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na publikację swojego wizerunku — wystarczy e-mail na hello@heybuddy.photo. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem publikacji dokonanych przed jej cofnięciem.

Zdjęcia przedstawiające wyłącznie zwierzęta mogą być wykorzystywane przez administratora do prezentacji portfolio i promocji działalności fotograficznej. Jeśli nie życzysz sobie publikacji zdjęć swojego psa, poinformuj mnie o tym przed lub w trakcie realizacji sesji.

9. Kontakt w sprawach danych osobowych

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych pisz na: hello@heybuddy.photo
Jacek Jarczok / HeyBuddy.photo, Pszczyna, woj. śląskie, Polska.